Pedidos

Aguardando pagamento = o cliente ainda não teve o pagamento confirmado pelo Asaas (Pix não pago, boleto não compensado, cartão não aprovado). O pedido some dessa fase automaticamente assim que o Asaas confirmar — não há nada pra você fazer até lá. Depois de confirmado ("pedido recebido"), clique em "Detalhes" pra ver o endereço do cliente e avançar o status (separado → embalado → enviado → entregue).

Usuários com acesso ao painel

O usuário principal (dono do cadastro) pode convidar outras pessoas da empresa pra acessar este painel. Não há envio de e-mail automático — combine a senha inicial por fora (WhatsApp etc.) e peça pra trocarem em "Minha conta" no primeiro acesso.

Minha conta